Sklep internetowy dla marki Delphi Tools
Delphi Tools to marka profesjonalnych elektronarzędzi – od wiertarko-wkrętarek i młotowiertarek, przez akumulatorowe piły łańcuchowe, po stacje lutownicze i narzędzia pomiarowe. Naszym zadaniem było zbudowanie kompletnego sklepu internetowego, który udźwignie szeroki, stale rosnący asortyment i pozwoli marce sprzedawać bezpośrednio do klientów końcowych.
Projekt obejmował całość: architekturę kategorii, karty produktów, ścieżkę zakupową z płatnościami online oraz sekcje sprzedażowe – bestsellery, nowości i promocje – które napędzają powroty klientów.
E-commerce dla marki elektronarzędzi - założenia projektu
W e-commerce z narzędziami klient rzadko kupuje „na ślepo” – porównuje parametry, szuka konkretnego typu urządzenia i sprawdza akcesoria. Dlatego fundamentem sklepu jest przemyślane drzewo kategorii: Budowa i Warsztat, Dom i Ogród, Motoryzacja oraz Akcesoria, z podziałem na kilkadziesiąt podkategorii – od frezarek i szlifierek, przez klucze udarowe, po odzież ochronną i akumulatory.
Taka struktura służy dwóm celom naraz: klient dociera do właściwego produktu w dwa-trzy kliknięcia, a każda podkategoria pracuje w wyszukiwarce jako osobna strona docelowa na frazy produktowe.
Zaprojektowaliśmy również moduły wspierające decyzje zakupowe: sekcje korzyści z wyboru marki (niezawodność i trwałość, wysoka wydajność, ergonomia i komfort pracy, uniwersalne zastosowanie), bloki najpopularniejszych kategorii na stronie głównej oraz listy powiązanych produktów na kartach – klient kupujący wiertarko-wkrętarkę widzi od razu pasujące bity i akumulatory.
Katalog, który sprzedaje - UX sklepu z narzędziami
Warstwę wizualną podporządkowaliśmy sprzedaży: czytelne kafle produktów z ceną i wyraźnym przyciskiem dodania do koszyka, sekcja bestsellerów na stronie głównej, pasek kategorii zawsze pod ręką i sticky koszyk. Karty produktów prezentują zdjęcia, warianty i komplety (np. narzędzie z bitami czy taśmami), co podnosi średnią wartość zamówienia.
Sklep jest w pełni responsywny – mobilna ścieżka zakupowa została zaprojektowana tak, aby zakup narzędzia z telefonu, na budowie czy w warsztacie, był równie wygodny jak przy biurku.
Dopracowaliśmy także mikrodetale ścieżki zakupowej: stany przycisków, komunikaty o dodaniu do koszyka, czytelne ceny z wyróżnieniem promocji oraz breadcrumby ułatwiające poruszanie się po głębokim katalogu. W sklepie narzędziowym klient często wraca kilkukrotnie przed zakupem – każda wizyta musi być równie płynna.
Od wiertarko-wkrętarki po stację lutowniczą - struktura kategorii
Poza katalogiem sklep komunikuje przewagi marki: niezawodność i trwałość sprzętu, wysoką wydajność, ergonomię pracy oraz uniwersalne zastosowanie systemu akumulatorowego. Sekcje nowości i promocji dają zespołowi Delphi Tools narzędzie do bieżącego sterowania sprzedażą bez udziału programisty – wszystkim zarządza się z panelu.
Zadbaliśmy też o zaplecze operacyjne sklepu: statusy magazynowe, warianty produktów, strefę konta klienta z historią zamówień oraz komplet stron formalnych – regulamin, politykę prywatności i zasady zwrotów – bez których poważny e-commerce nie może dziś działać.
WooCommerce, wydajność i SEO produktowe
Sklep działa na WooCommerce, co przy tej skali asortymentu wymaga dyscypliny technicznej: zoptymalizowaliśmy zapytania, obrazy i pamięć podręczną, aby listy produktów ładowały się szybko także przy dużym ruchu. Warstwa SEO obejmuje przyjazne adresy kategorii, poprawne dane strukturalne produktów oraz opisy kategorii pisane pod frazy zakupowe – od „wiertarko-wkrętarka akumulatorowa” po „piła łańcuchowa akumulatorowa”.
Osobną pracą była higiena danych produktowych: spójne nazewnictwo, atrybuty i zdjęcia w jednolitym standardzie. To fundament zarówno dla wewnętrznej wyszukiwarki sklepu, jak i dla Google Zakupów, gdzie jakość feedu produktowego decyduje o kosztach kampanii.
Rezultat: sklep gotowy na sezonowe szczyty sprzedaży
Rezultatem jest sklep, który wygląda i działa jak zaplecze poważnej marki narzędziowej: uporządkowany katalog, szybka ścieżka zakupu i sekcje sprzedażowe gotowe na sezonowe szczyty – wiosenne prace w ogrodzie czy przedświąteczne promocje. Fundament pod skalowanie sprzedaży bezpośredniej jest gotowy.
